Eres un Alto cargo?, un Jefe de sección?, el Presidente de una Comunidad? o/y simplemente un padre de familia?.
Como te las arreglas para que la gente haga cosas?
En primer lugar, debes saber que los humanos nos movemos por dos cosas:
Motivo: Variable que desde el interior nos impulsa a la acción.
Incentivo: Factor externo que provoca un comportamiento para obtener un beneficio o evitar un daño.
Si quieres que alguien haga algo:
1º.- Pídeselo:
-Si esperas que un cliente te compre, pídeselo.
-Si necesitas que un empleado haga un informe, pídeselo.
-Si quieres que tu hijo mantenga en orden sus cosas, pídeselo
Cuando alguien te pide personalmente algo "concreto" es más fácil que lo hagas.
2º.- Explica porqué lo pides:
- Comunica e informa.
- Implica en el proyecto.
- Crea "ilusión" en el mismo
3º- Incentiva:
-Toda acción bien ejecutada debe ser incentivada. (Las acciones mal ejecutadas, también. aunque sea con la ausencia de incentivo)
Ha de crear en la persona que la ejecuta un beneficio ya sea emocional o tangible
No olvides. En cualquier negocio deben ganar ambas partes.
Que tengáis un buen día.
Montse
Además, tienes que comenzar por explicarle la UTILIDAD de lo que le estás pidiendo que haga, y SOBRE TODO, la UTILIDAD para la persona, en qué sale ella BENEFICIADA. En el momento en que se de cuenta de que le CONVIENE, no habrá fuerza capaz de impedir su realización.
ResponderEliminarExiste la llamada Ley de Cornfield, que resumiendo dice algo así: "Nada se hace hasta que la persona encargada esté convencida de que ha llegado el momento de hacerlo y de que el beneficio de llevarlo a cabo es mayor que el sentimiento o estado emocional que se sentirá de no realizarlo" (La última parte es de mi cosecha, pero así funciona...... sino pruébenla mañana mismo!, pues les tomará hoy día para tratar de convencerse).
No tiene pierde, no se preocupen !!!
@Anónimo Muy interesante. Desconocía la existencia de la Ley de Cornfield o al menos que tenía nombre. Muchas gracias por tu aportación. Saludos
EliminarEs curioso me doy cuenta que hoy hace exactamente cinco años publiqué este post.
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